1. Identidad y Domicilio del Responsable
LONGEVIDAD COLOMBIA S.A.S., con domicilio en Cra 7 #71-52, Torre B, Oficina 801, Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, 110231, Colombia, es responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer servicios médicos y de optimización de longevidad
- Realizar evaluaciones médicas y seguimiento de pacientes
- Enviar información relacionada con nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones contractuales y legales
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
- Realizar estudios clínicos y de investigación (previo consentimiento)
3. Datos Personales Recopilados
Para los fines señalados, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, cédula de ciudadanía, nacionalidad
- Datos de contacto: Domicilio, teléfono, correo electrónico
- Datos médicos: Historial clínico, resultados de laboratorio, biomarcadores, tratamientos
- Datos financieros: Información de pago para servicios contratados
4. Datos Personales Sensibles
Para la prestación de servicios médicos, requerimos el tratamiento de datos personales sensibles, incluyendo:
- Información sobre salud física y mental
- Resultados de pruebas genéticas y biomarcadores
- Información sobre hábitos de vida y nutrición
El tratamiento de estos datos cuenta con su consentimiento expreso y se realiza bajo estrictas medidas de seguridad.
5. Transferencia de Datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios médicos especializados
- Laboratorios clínicos certificados
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal
- Instituciones de seguro médico (previa autorización)
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
- Correo electrónico: privacidad@longevidadcolombia.co
- Domicilio: Cra 7 #71-52, Torre B, Oficina 801, Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, 110231
La respuesta a su solicitud será emitida en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, daño, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso mediante autenticación multifactor
- Capacitación periódica del personal
- Auditorías de seguridad regulares
8. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y, cuando corresponda, mediante comunicación directa.
10. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Teléfono: +57 (1) 742 8900
- Correo electrónico: privacidad@longevidadcolombia.co
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hrs